In den letzten Jahren haben sich die Strategien zur Kundenbindung im Online-Glücksspielmarkt erheblich gewandelt. Besonders hervorzuheben sind dabei Freispiele, die mittlerweile eine zentrale Rolle im Angebot vieler Plattformen spielen. Sie sind nicht nur ein wirksames Instrument, um neue Nutzer anzuziehen, sondern auch ein Mittel, um bestehende Spieler länger zu binden und die Kundenzufriedenheit zu steigern. […]
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